개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

의원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 진료 및 진료 예약 관리: 환자 확인, 진료 및 치료, 진료기록 작성·보관, 예약 안내 및 변경 연락
2. 진료비 청구 및 수납: 국민건강보험 요양급여 청구, 진료비 계산 및 수납, 증명서 발급
3. 민원 처리: 문의 및 불편 사항 확인, 처리 결과 안내

제2조 처리하는 개인정보의 항목

의원 홈페이지에는 회원가입이나 개인정보를 직접 입력하는 양식이 없습니다. 진료 및 예약에 필요한 정보는 내원, 전화, 네이버 예약, 카카오톡 채널을 통해 수집합니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

의원은 「의료법」 등 관련 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

의원은 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원 등에 요양급여 청구를 위하여 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

제7조 외부 서비스 이용 안내

홈페이지에서 연결되는 네이버 예약, 카카오톡 채널, 유튜브는 각 사업자가 운영하는 서비스로, 해당 서비스에서 입력하거나 수집되는 개인정보는 각 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제8조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 의원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만 진료기록 등 법령에서 보존을 의무화한 정보는 삭제를 요구할 수 없습니다. 권리 행사는 서면, 전화(02-783-2825) 등으로 하실 수 있으며, 의원은 지체 없이 조치하겠습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
• 기술적 조치: 전자의무기록 시스템 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치: 진료기록 보관 장소 및 서버 접근 통제

제10조 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

홈페이지는 이용 환경 개선과 방문 통계 확인을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 방문 통계 도구: 구글 애널리틱스(Google Analytics, 제공자 Google LLC). 수집된 방문 정보는 Google의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
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제11조 개인정보 보호책임자

제12조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청: (국번 없이) 1301
• 경찰청: (국번 없이) 182

제13조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다.